Terms & Conditions
Syarat dan Ketentuan
Pelanggan yang terhormat dengan berbelanja pada kami melalui SMS / Telepon / BBM / E-mail, anda kami asumsikan telah setuju dengan syarat dan ketentuan yang ada di bawah ini :
- Harga yang tertera adalah harga belum termasuk Ongkos pengiriman melalui expedisi Tiki / JNE.
- Kami akan informasikan melalui email / sms total order + Ongkir yang harus dibayar.
- Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Kami menggunakan jasa pengiriman Tiki / JNE .
- Jika dalam 2 hari pesanan belum dibayar, maka pesanan anda kami anggap batal, jika anda masih ingin memesan harus melakukan order lagi seperti semula.
- Barang yang dipesan akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan pemesanan.
- Apabila barang pesanan tidak sampai (tidak diterima), mohon menginformasikannya kepada kami, kami akan membantu melacak melalui jasa pengiriman yang kami gunakan. Pastikan anda memberikan nama & alamat + kode pos yang lengkap dan jelas.
- Maaf, Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali yang diakibatkan kesalahan / cacat produksi. (Jarang terjadi karena kami sudah men-cek dan QC sebelum dikirim).
- Jika ada kesalahan/cacat produksi harap diberitahukan kepada kami dan dikirimkan kembali paling lama 2 hari setelah barang diterima (tanggal pengiriman dari jasa kurir) dengan keadaan utuh belum dicoba/dipakai dan seperti waktu menerima kiriman. Silahkan menghubungi kami, akan kami ganti atau dipotong dengan order berikutnya.
- Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan
